Ofte stillede spørgsmål.

Hvor lang tid tager det før jeg modtager min bestilling?

Som udgangspunt bliver alle ordrer pakket og afsendt indenfor 48 timer. Dvs sige at leveringstiden er 1-3 dage. Ønsker du at modtage dine ting endnu hurtigere kan vi kontaktes os på e-mail, info@sexlageret.dk SMS: 22 88 59 72 eller på telefon 70 70 20 59.

Forvent svar indenfor normale åbningstider. 10.00-16.00 mandag - fredags 

Når du har afgivet din ordre og måske fortryder ?Ja det kan du godt, men husk at kontakt os på en af disse 4 medier, E-mail, SMS, TLF eller online kundeservice”http://www.sexlageret.dk/WriteUs.aspx” du behøver kun oplyse navn, ordrenummer og kvad du ønsker vi skal hjælpe dig med.


Kan jeg annullere min ordre selv om sexlageret.dk har afsendt den?

Ja det du kan godt annullere og ændre din ordre selv om den er afsendt– Dette kan du gøre ved at efterfølgende retunere det som er leveret. Eller ved at nægte modtagelse. Så behøver du ikke betale ekstra forsendelses omkostninger.


Har jeg fortrydelsesret ?

Ja, er du ikke tilfreds med dit køb, returnerer du det bestilte og vedlæg ordre nummer og navn. og skriv returvare. Hvor lang tids reklamationsret har jeg ?Købeloven giver dig 24 måneders reklamntionsret på alt du køber. Dvs. at du som forbruger kan klage over fejl og mangler indenfor en periode på 24 måneder fra og med den dato/dag du købte produktet.


Er betalingen diskret ?

Ja, uanset om du betaler med dankort, visa eller mastercard mm, vil det ikke fremgå på din betalingsoversigt hvor betalingen er lavet.


Modtager jeg en ordrebekræftelse pr. E-mail ?

Ja du modtager en ordrebekræftelse på den e-mail du har valgt at benytte i forbindelse med dit køb hos sexlageret.dk


Hvad nu hvis jeg ikke modtager en ordrebekræftelse indenfor 24 timer.

Så kan du kontakte os på alle hverdage mellem kl 10.00 - 16.00 på

Telefon 7070 2059 - 
E-mail info@sexlageret.dk
SMS: 22 88 59 72

Forvent svar indenfor normale åbningstider.


Vores mål er at du er 100 % tilfreds med dine ting.

Vil du gerne vejlede andre til et bedre køb kan du selv gå ind på sexlageret.dk og lave en anmeldelse af det du har købt. Vi forventer at din anmeldelse er personlig og skrevet i et pænt og sobert sprog. Sexlageret.dk forbeholder sig ret til at rette og ændre sproglige formuleringer så din anmeldelse fremstår sprogligt korrekt.


Bliver min pakke afsendt i en diskret kasse med neutral afsedner ?


Alle forsendelser bliver afsendt i neutral indpakning med anonym afsender. ON NET. På din bankkonto vil der stå On NET. Som er en forkortelse af Online Netbutikkerne.


ONLINE NETBUTIKKERNE ejer og driver sexlageret.dk – Vi har mere end 10 års erfaring med internethandel og postordre virksomhed.


Online Netbutikkerne
Gråspurvevej 67 1 – 4
2400 København NV
CVR. 32 85 32 93.
Kunde telefon 70 70 20 59
Email: info@sexlageret.dk
Online kundeform: http://www.sexlageret.dk/WriteUs.aspx
SMS: 22 88 59 72